Имеют ли право сотрудники банка приходить домой к родственникам должника

Какие права имеет коллекторское агентство


А последствие тут может быть только одно — предъявление в суд иска о взыскании долга. Доставить свое требование должнику колелктор может либо заказным письмом с уведомлением, либо вручить лично под роспись. Для этого, коллекторам, как и любым другим гражданам, не запрещено встретиться с должником лично, приехать к нему домой, а так же посетить его по месту работы. Естественно, врываться в жилище должника без его согласия коллектор не имеет права.

Вопросы в разделе Коллекторы


В соответствие с действующим законодательством у коллекторов есть такое право. Однако достаточно часто коллекторы лишь угрожают судом, но не подают. Более подробно читайте в рубрике Часто задаваемые вопросы. http://kreditsovet.ru/faq Я взяла кредит в Ренесанс банке в ксумме 45000 рублей. В договоре мне прописали не 45000 а 70000, объяснив это тем что возможны просрочки платежей, страховые случаи и тд.

Как защитить себя от незаконных действий коллекторов?


Дополнительно следует помнить о статье 7 Закона о персональных данных . согласно которой кредитор или коллекторы, имеющие доступ к персональным данным, не должны раскрывать эти сведения посторонним лицам или распространять личную информацию без согласия должника, а также знать о статье 26 Закона о банках и банковской деятельности по которой банк должен гарантировать тайну клиента о его операциях, счетах и вкладах и служащие банка обязаны хранить тайну о сведениях, переданных должником. Кроме того, очень часто в телефонных звонках, коллекторы или кредиторы угрожают приездом так называемой «мобильной группы» домой или на работу к должнику, запугивают его различными противозаконными действиями. Должник не может заранее знать, насколько угрозы соответствуют действительным намерениям звонивших, однако по умолчанию может подразумевать их реальность, а значит, действия кредиторов (коллекторов) способны подпадать под статью уголовного кодекса .

Имеют ли право сотрудники банка приходить домой к родственникам должника


Наказание – от штрафа до лишения свободы. В данном случае это, скорее всего, будет небольшой штраф. Однако суды охотно назначают такое дополнительное наказание, как запрет занимать определённые должности и заниматься определённой деятельностью. Так что слишком ретивый сотрудник банка может легко покинуть тёплую должность года на три. Ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Было установлено, что 18 июля сотрудники банка звонили на мобильные телефоны родственников клиента банка и сообщали сведения о его задолженности.

Между тем, как отмечает прокуратура, эти люди не являлись клиентами банка и в договорные отношения с ним не вступали.

В связи с этим Измайловский межрайонный прокурор возбудил три дела об административном правонарушении по ст.

Постановлением мирового судьи района Соколиная гора Москвы ЗАО «Банк Русский Стандарт» оштрафован в размере 15 тыс. рублей. Кроме того, межрайонный прокурор в адрес председателя правления ЗАО «Банк Русский Стандарт» внес представление об устранении нарушений законодательства о персональных данных.

На что имеют право коллекторы согласно закону


Именуется также «агентский договор», регулируется статьей 779 Гражданского Кодекса РФ, статьей 15 ФЗ от 21.12.2003 г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Банк делегирует коллекторскому агентству функции по взысканию задолженности за определенное вознаграждение. Агентства действуют как от своего имени, так и от имени банка. Но договорные связи и обязанности между банком и заемщиком остаются в неизменном виде. Важно! Заемщик может обращаться непосредственно в банк по вопросам исполнения обязательств согласно кредитному договору.

Как укротить невежливого коллектора?